Foire aux questions
Questions concernant les loisirs et les activités
L’accès à la piscine est-il gratuit ?
L’accès à la piscine est gratuit et exclusivement réservé aux résidents du camping. Le port du bracelet fourni lors de l’arrivée est obligatoire. A noter : Selon les règles fixées par l’ARS Bretagne, le shorty est autorisé, mais le port de short de bain et de tout habit de bain ainsi que les jeux gonflables sont interdits.
Quelles sont les dates d’ouverture de la piscine extérieure et de la piscine couverte ?
La piscine couverte est ouverte toute la saison. La piscine extérieure est ouverte et chauffée dès le 1ᵉʳ juin jusqu’à fin septembre. Les horaires d’ouverture sont pour les deux piscines de 10 h à 19 h. Une soirée nocturne par semaine est organisée en juillet et août. Les bassins sont non surveillés, les enfants doivent donc être accompagnés d’un adulte et sont sous leur surveillance. À noter : le port de short de bain et tout habit de bain ainsi que les jeux gonflables sont interdits.
Quelles activités sont proposées au sein du Domaine de la Ville Huchet ?
Le Domaine de la Ville Huchet met à votre disposition un mini-golf, deux tables de tennis de table, un billard, une aire de jeux pour enfants, un terrain multisports, un terrain de pétanque ainsi qu’une salle de sport et un sauna. En haute saison, des animations sont aussi proposées ainsi qu’un Club enfants (de 5 à 10 ans).
Est-il possible de réserver les activités extérieures avec le camping ?
Il est possible de réserver via notre intermédiaire des billets pour le Grand Aquarium de Saint-Malo et le Zoo de la Bourbansais (tarifs préférentiels) ainsi que la location de vélos (livraison sur le camping). Réservation de taxis est également possible.
Le camping est-il loin d’Intra-muros/Porte Saint-Vincent ? À quelle distance est la mer ?
Le camping est localisé à l’entrée de Saint-Malo, à 2 km des bords de Rance, à 4 km de la plage des fours à chaux et à 6,5 km de la vieille ville et de ses plages.
Est-il possible d’aller en bus à Intra-muros ?
Oui, grâce à la ligne 1 (passage toutes les 30 min de 8 h à 20 h). L’arrêt le plus proche est « Croix Ruaux » à 450 m du camping et s’arrête aux pieds des remparts de la vieille ville. En juillet-août, la ligne 8 est également ouverte (12 passages/jour). L’arrêt de bus se situe à l’entrée du camping. Vente de tickets à tarif préférentiel à la réception.
Y a-t-il des marchés locaux dans les environs ?
Oui, presque tous les jours dans un rayon de 30 km (Saint-Malo, Dinard, Cancale, Dinan etc, plus d’informations à la réception du camping).
Questions concernant les camping-cars, caravanes, ventes de mobiles-homes (propriétaires)
Faites-vous de la location de caravane, tentes ?
Non, les emplacements de camping sont loués nus. Il faut apporter votre propre matériel. En revanche, nous proposons depuis la saison 2026 des cabanes étapes pour 2 personnes
Proposez-vous la vente de Mobile-homes ?
Non, aucun Mobile-home n’est à vendre.
Proposez-vous une aire de vidange pour les camping-cars ?
Oui, vous trouverez sur le site une aire de vidange et remplissage en eau.
Je souhaite venir avec ma remorque/ mon bateau/ mon jet ski. Est-ce possible ?
Pour toutes demandes spécifiques, merci de vous adresser directement à la réception.
Questions concernant les réservations et les règlements
Les chèques vacances ANCV sont-ils acceptés ?
Oui, les chèques vacances format papier sont acceptés pour l’acompte et pour le solde. Nous vous conseillons de les envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception, afin d’en assurer la bonne réception.
Les bons CAF (VACAF) et Tickets Restaurant sont-ils acceptés ?
Non.
Le camping est-il partenaire ACSI ?
Oui. Les tarifs ACSI sont proposés en basse saison sur présentation de la carte annuelle de membre. Le tarif comprend 2 personnes, un emplacement avec électricité 10 Ampères, un véhicule et 1 animal.
Quel est le montant de la taxe de séjour ?
La taxe de séjour est de 0.65€ par adulte et par nuit pour les locatifs et emplacements et de 0.99€ pour les appartements (fixée par les autorités locales). Nous demandons également une éco-participation de 0.50€ par adulte et par nuit.
Quel est le montant et les conditions pour accéder à l’assurance annulation ?
Le supplément s’élève à 3,5% du montant total du séjour. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site internet www.campez-couvert.com.
Comment régler un solde séjour ?
Il est possible de régler le solde par chèque vacances (conseillé de l’envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception), carte bancaire à distance, virement bancaire, par chèque (30 jours minimum avant l’arrivée sinon le chèque n’est pas autorisé comme mode de paiement) ou sur le site internet du Domaine de la Ville Huchet. Pour cela, cliquez en haut à droite sur « Accéder à ma réservation » où vous devrez renseigner votre nom et numéro de client.
Quel est le montant de la caution pour les hébergements ?
La caution par hébergement est de 300€ (150€ pour un sanitaire privé). Un email vous sera envoyé avant votre arrivée par notre partenaire Swikly pour vous proposer de déposer votre caution en ligne avant votre arrivée et gagner ainsi du temps à votre arrivée. Sinon, possibilité de laisser la caution à votre arrivée en réception par empreinte de carte bancaire ou chèque.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Ils sont acceptés dans certains hébergements (selon catégorie et poids de l’animal) avec un supplément de 5 € par nuit et par animal (maximum 2 animaux par famille).
Attention, l’animal doit avoir un carnet de vaccination à jour, une vaccination contre la rage en cours de validité et une identification par tatouage ou puce attestée par une carte éditée par la Société Générale Canine.
De plus, l’animal doit être promené en laisse et n’est pas accepté dans les locaux collectifs (restaurant, salle de spectacles, bar, épicerie ou piscines).
Attention, les chiens de catégories 1 et 2 ne peuvent être acceptés.
Les mineurs non accompagnés de leurs parents sont-ils acceptés ?
Les mineurs non accompagnés de leurs parents ou d’un responsable légal majeur (parent proche, animateur ou professeur encadrant autorisé) ne pourront pas être admis sur le site pour des raisons évidentes de sécurité et de responsabilité (notamment alertes météo, maladie ou hospitalisation…).
Questions concernant les horaires d’arrivée, de départ, les durée de séjours
Est-ce possible d’entrer ou sortir du camping hors des horaires de réception ?
Il est possible de passer les barrières toute la journée entre 6 h et 23 h grâce à la reconnaissance de la plaque d’immatriculation. En revanche, il n’est plus possible d’entrer sur le camping à partir de 23 h et jusqu’à 6 h.
Quelle est la durée minimale de séjour ?
En basse saison, pour les hébergements (Mobile homes, Appartements, Cabanes lodges, Chalets Tyt’Home, Taos) la durée minimale de séjour est de 2 nuits sauf pour les week-ends de ponts.
En haute saison, pour les hébergements, la durée minimale de séjour est de 7 nuits, exception faite pour la cabane étape pour les randonneurs et cyclistes où la location est possible pour une nuitée seulement, même en haute saison.
En camping, pour les emplacements nus et pour toute la saison d’ouverture, la durée minimale de séjour est de 1 nuit, sauf pour les emplacements Premium (3 nuits minimum en haute saison).
Pour les emplacements, quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Les arrivées pour les emplacements de camping se font à partir de 14 h. Quant aux départs, ils doivent se faire avant 12 h. En cas de départ souhaité avant l’ouverture ou arrivée tardive après la fermeture de la réception, merci de consulter au préalable la réception.
Pour les hébergements, quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Pour les hébergements, les arrivées se font à partir de 16 h. En cas d’arrivée tardive, merci de prévenir la réception (une organisation est possible pour les arrivées tardives). Pour les départs, ils se font avant 10 h.
Questions concernant le camping
Faut-il payer un supplément pour accéder aux douches ?
Non, l’accès aux douches est gratuit pour les résidents.
Les sanitaires sont-ils chauffés ?
Le sanitaire 1, situé au milieu du camping à côté du terrain de pétanque, est un bâtiment fermé et chauffé en basse saison. Un espace pour laver et sécher le linge est disponible (jetons à vendre à la réception).
Combien de personnes maximum par emplacement de camping ?
Le nombre maximum de personnes par emplacement nu est de 6 personnes.
Pour les emplacements de camping, à partir de quel âge applique-t-on le tarif « adulte » ?
Les enfants de plus de 13 ans au début du séjour se verront appliquer le même tarif qu’un adulte. Un document officiel justifiant l’âge des enfants pourra être demandé au début du séjour.
Questions concernant les services du camping
Votre camping propose-t-il le Wi-Fi ?
Oui, l’accès au Wi-Fi est gratuit dans l’enceinte du bâtiment d’accueil / snack / bar / épicerie. Pour se connecter sur le reste du camping, certains hébergements incluent une connexion internet. Pour les autres, des tickets individuels ou des packs famille (à l’heure, à la journée ou à la semaine) sont en vente à la réception – achat possible lors de la réservation du séjour sur internet ou sur place.
Quelles sont les dates d’ouverture de la crêperie et du snack ?
Le bar, le snack et l’épicerie sont ouverts dès l’ouverture du camping et pour toute la durée de la saison.
La crêperie est ouverte de mi-avril à mi-septembre, tous les soirs à partir de 18h sauf le mercredi. Sur réservation.
Le snack est ouvert de 8h30 à 20h en basse saison et de 8h à 22h en haute saison.
Le bar est ouvert de 8h30 à 20h en basse saison et de 8h à 23h en haute saison.
Est-il possible d’acheter du pain et des viennoiseries ?
Oui, sous réserve de commande la veille avant 19h à la réception.
Comment fonctionnez-vous pour le tri des déchets ?
Nous avons 4 types de poubelles pour le tri de nos déchets :
– Les bacs jaunes pour les cartons, plastiques, boites de conserves, etc.
– Les bacs à verres
– Les bacs d’ordures ménagères
– Les biodéchets, ensuite digérés par notre digesteur « Shrek »
N’hésitez pas à consulter les affichages dans le local poubelles afin de connaître les modalités de tri.
Louez-vous du matériel pour les bébés ?
Oui, il est possible de louer un lit bébé, une chaise pour bébé et/ou une baignoire (selon disponibilité).
Questions concernant les infos pratiques liées aux hébergements
Le camping est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, le camping et l’ensemble de ses services et installations sont accessibles et aux normes. Un Mobile home deux chambres aux normes PMR et un système de mise à l’eau dans la piscine couverte sont à disposition (voir en réception).
Les hébergements sont-ils fumeurs ?
Non, nos hébergements sont tous non-fumeurs.
Les draps sont-ils compris dans la location d’un hébergement ?
Les draps sont inclus seulement pour les mobil homes TAOS Molène et TAOS Belle-Ile. Pour les autres hébergements, la location de draps est possible avec un supplément.
En revanche, les alèses, oreillers et couettes sont compris dans les locations.
Les lits simples dans les hébergements sont-ils « jumeaux » (twin) ou superposés ?
Dans tous les hébergements les lits simples sont jumeaux (twin), sauf dans les Chalets Tyt’home, les mobil home PMR, ainsi que le troisième lit simple des Cabanes Lodges.
Y a-t-il de la place pour un lit bébé dans les hébergements ?
Dans certains hébergements, une place est prévue pour un lit bébé. L’information apparaît sur chaque fiche hébergement sur notre site. En cas de doute, consultez la réception lors de la réservation pour en savoir plus. Le mobile home family est équipé de tous les équipements nécessaires pour les petits enfants.
Attention rappel : 1 bébé = 1 personne.
La location de matériel pour bébé est également possible lors de la réservation.










